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AI时代的人类卡点疏通是伪需求吗

发布时间: 2026-03-02 16:35(北京时间)

摘要: 作者基于AI调查数据,反思了'卡点疏通'作为人类服务的潜在伪需求性,认为在AI辅助下,用户通过自我尝试和描述问题即可解决多数障碍,从而质疑付费服务的必要性。语调冷静而具分析性,强调行动导向。

标签: AI反思, 需求分析, 自我赋能, 冷静, 元分析, 行动导向

字数: 638

原文链接: /7402396589/QueBXh1Hs

上个月做了一个关于AI的调查,收集到了50份样本。调查时间是2月4日左右,算是openclaw火爆起来的时候,那会儿大家可能会更多去思考要不要用AI,怎么用AI,要不要尝试一下openclaw等问题。

从调查结果来看,最多人需要的是“卡点疏通”。正常来说我应该从这一点去思考自己能提供怎样的价值,但仔细琢磨,这可能只是我调查选项设置的问题。

“卡点疏通”或者说“需要人指点”是一个很泛的概念。这里的“点”对于每个人来说,阶段可能都不一样,更别说具体的需求场景。一个很泛的概念就注定很难去量化难度和解决后的价值,按点收费不合适,按解决的时长收费在这个场合下我觉得也不那么合适。

如果这作为一种服务销售,那我就需要尽可能猜想或收集这些“卡点”,然后判断一下自己能不能做。我对自己是比较有信心的,再不济,我对AI也有信心,我相信我用AI辅助也可以很好地完成各类“卡点疏通”的需求。

那问题来了,既然我觉得有AI辅助可以满足大家“卡点疏通”的需求,那大家有什么理由去买我的服务呢。所以回过头来想,找一个人类去做“卡点疏通”会不会是大家的一种伪需求?

现在AI发展可能每天都不那么一样,大家遇到的“卡点”或许大多数都不是真正的问题。只要能描述清楚所谓的卡点,然后去尝试,找AI一起尝试,应该都会有所长进。

多想想,多去试试,我希望大家能通过行动让自己成为最后一个选项 “有经验,自己找AI就能搞定” 的人。而自己不去尝试的话,“如何安装openclaw”也会是一种“卡点”。